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房地产市场不景气影响面广
光辉家具商场总经理刘玉周：
过去4年里，东莞房地产市场发展迅猛，我们很欣慰能抓住机会，打下了一定基础。今年东莞房地产市场不景气，房子销售下降很多，明年家居建材业也肯定受其影响，要准备“过冬”了。
消费者信心不足是问题
华美乐建材超市企划总监幸勇：
目前房地产市场萎缩很厉害，但还未达到“极度深寒”的境地。据我们了解，现在东莞积压的房子有7万套左右，这大约要1年半时间才能消化完，还不包括新开盘的项目。消费者信心不足，买房的人少了，对建材家居的需求自然也大幅减少。不能预知这个“冬天”有多长，但必须要面对这个惨淡的现实。
镇区生意比城区市场还难做
常平圣旗·美家居招商部经理夏云：
卖场开业才一周年，所有商户都熬得很辛苦。镇区市场不比城区，还是要通过口碑宣传，开展“一对一”的小型团购活动，慢慢培养自己的客户群。
破局
面对客流减少、经营效益下滑、商户情绪波动等问题，卖场该如何应对？
同饭店等结成横向联盟挖掘潜在消费者
盈锋家居广场总经理陈钢柱：
我们的卖场为“复合型”业态，两个大饭店每天进出的消费者就有上万人次，客流量很大。我们现在思考的是如何从这么庞大的客流中发现潜在消费者。11月份起，会开展一系列促销、折扣活动，并同饭店、手机店结成横向联盟，让消费者可以享受不同的优惠，这是我们的优势所在。
减员增效收缩战线压缩常规投入
华美乐建材超市企划总监幸勇：
面对困局，我们首先考虑减员增效，通过并岗、转岗、一专多能等措施，短短半年时间就裁减了几百号人，有效降低了人工成本。我们对战线也进行了适当收缩，如退出了园岭路这样位置较差的店面，其它经营不善的布点该砍掉就砍掉，尽可能压缩常规投入。同时，我们在营销方式上作了调整，成立“装饰顾问部”，派出专人进小区推广，搜集业主信息。在同行竞争中，力避陷入“价格战”的漩涡，我们因此提出了“价值战”的概念，优化商品品类，今年在毛利方面比去年还高一些。通过采取这一系列措施，度过这个“冬天”。
行业要加强协作不要打“价格战”
光辉家具商场总经理刘玉周：
对于行业的“严冬”，我认为应采取以下措施：第一，适当控制发展节奏，收缩战线，保持充足的现金流；第二，行业要加强协作。目前家具毛利率很低了，大家要有危机感，不要打“价格战”；第三，改变经营模式。我们近年来在进行品牌建设，注重与品牌家具的合作。业内平时还是要多一些沟通，这样才有助于规避经营上的风险。
采取免租等措施与商户同担风险
常平圣旗·美家居招商部经理夏云：
作为一个新卖场，抗压性自然较弱。我们目前所能做的是尽可能“安商抚商”，采取免租、租金打折等措施来降低商户的经营成本，与商户共同来承担风险。
组建强大的营销团队为商户添信心
未来家园店长周海江：
未来家园定位高端，集中了很多一线建材品牌。但商铺的单体面积较大，在市道不好的时候，商户的经营压力也较大。我们最近成立了装修公司，组建了强大的营销团队，这些举措都让商户增添了信心。
加强小区推广提升卖场品牌形象
新兴装饰材料城相关负责人翟俊贤：
传统卖场怎样去把握既有的客户群、怎样搞好售前售后服务，这在困局之下显得尤为重要。我们下一步将加强小区推广，继续同商家合作，推出各种促销活动，吸引消费者。同时加强卖场管理，要求商户明码实价，不断提升卖场的品牌形象。
要加强管理谨防商户“逃场”
美新家居中心副总经理刘仕桐：
可以概括为“勤练内功，共度寒冬”8个字。逆市进行租金打折不是我们选择的方向，除非资金很充裕，否则整个卖场会被拖死。尤其是“租赁式”卖场，没有实行统一收银，很难控制商户，更要加强管理，谨防商户“逃场”，为卖场带来负面影响。
现在至年底是传统的建材家居销售旺季，大家对这最后几个月的市场走势有何看法？“严冬”会不会带来一次行业的洗牌？
市场艰难时洗牌会来得更猛烈
玉庭家具市场总监陈东练：
说现在是“最后的盛宴”也好，至少到春节前市场的形势还是比较乐观的。行业洗牌永远都在进行，现在市场艰难时洗牌会来得更加猛烈，不良企业的倒掉，能留下更多优质的供应商和卖场。这些倒闭的公司一点也不足惜，因为其本身就内部运作不良。
虎门及周边镇区的市场尚处培育期
新都装饰城运营经理张文生：
作为区域性的卖场，我们已经聚集了一大批总经销商，具备一定的抗风险能力。目前市场尚处于培育期，我们还会加大招商力度，与商户共担风险，做好虎门及周边镇区的市场份额。预计元旦前还会有一个销售小高潮。
对门店进行适当“瘦身”保持稳健发展
光辉家具商场总经理刘玉周：
对年终市场持谨慎乐观态度。行业的洗牌会加剧，我们要保证8成的商户赚钱，同时对客户的承诺也不能打折扣。对门店进行适当的“瘦身”整合，合理布局，保持稳健发展势头最重要。
家居建材的行业集中度还远不够
华美乐建材超市企划总监幸勇：
现在家居建材业的行业集中度还远远不够，即使不来金融风暴，品牌集中也是必然的，现在是加速了进程而已，洗牌是必然的。 |
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