消费者说

暂缓重装

崔小迪，女，公司职员

我买的是一个简装的项目，基本上是能够达到入住标准的。本来是计划重新装修一下的，优化一下户型、做一些装饰，但是现在决定先暂缓这个打算了。平时自己在家看看报纸和杂志，学习一些装饰的手法和手段，我认为也比较适合。

装修价格还是偏高

蒋成，男，公务员

参加过几次装修公司组织的讲座，但还是不满意，无论从设计上还是价格上。现在仍然觉得家装公司的价格过高，套餐价格便宜又觉得限制多、对质量有所担心。

业内说法

争取自己的目标客户

金波，阔达装饰北京分公司经理

我觉得当前的现状对于企业来说表面看可能是坏事，但对于行业来说应该是好事。应该说，市场的惨淡对企业的要求更高了，未来要赢得消费者，企业付出的努力将会更多。市场不好的时候，应该说比的就是谁更有智慧，怎样争取到消费者。一方面，消费者观望的心态比较严重；另一方面，市场客户总量有了明显的下降。

我预计明年的形势可能更不好，但是依然会有人装修，只要能争取到我们期望的目标客户，我们就能过得很好。

早做准备，丰富营销手段

李冰华，业之峰装饰北京公司总经理

我们十月份的总量增长了20%，下个月应该还要增长。在整体形势不好的时候还能增长，我认为关键是我们一直没有放弃。奥运期间，我们加班加点做营销，采用了一个“装修补息”的手段，累积了一定数量的客户，甚至比去年同期还有增长。可以说，面对这种低迷的形势，我们走在了前面，早就做好了准备，采取了丰富的营销手段来争取消费者。

形成差异化竞争

孙威，北京实创装饰公司董事长

2008年年初，我们计划比去年增长30%，但到现在实际才增长8%，基本上算是略有增长。这种状态跟国内外经济形势、房地产低迷都有关系，但我觉得影响最大的是消费者信心的降低。

今年很多装饰公司都开始尝试家居集成解决方案，做集成有一套比较复杂的系统，这些企业都是经过认真思考以后才决定这样做的，这是一个大的趋势。在所有企业都做家居集成解决方案时，如何在产品定位上找到差异，形成差异化竞争，是实创和其他装饰公司都应该考虑的问题。