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家居卖场抓住80后 让触角更宽广
2009-07-17   进入论坛
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  7月14日,中联家居副总经理郝月琴、明珠国际集团副总经理黄佩珍、东方家园总经理孟奕帆、红星美凯龙西北家居奥特莱斯商场总经理田建茹做客第三期家居会客厅,分析了今年下半年家居建材行业的发展。

  卖场老总对下半年市场信心足

  和家居建材业密切相关的房地产业,最近一段时间回升的迹象很明显,西安房价已经开始上涨。几位负责人都认为房地产市场的回升直接提升了家居建材业的发展,至少提升了发展信心。郝月琴在发言中说:“北京、上海、广东等地房价不断飙升,广州6月份住宅成交量同比增长了65.7%,北京、上海新盘的价格上涨超过了三成,而且有一些中介推出了二手期房,有的好地段的楼盘排队摇号。对于从事家居建材的企业来说,当然也非常希望本地区的楼市非常火爆。”

  黄佩珍认为,今年上半年西安房地产市场从低迷开始呈现稳定发展的局面,对家居建材行业来讲是一个很好的开端,从5月份开始,整个行业开始全面复苏,全球金融危机的影响虽然没有完全消除,但是家居行业可以通过提升内部管理水平,产品组合不断优化,不间断地进行促销推广来改善,应当说,下半年的市场前景应当是比较理想的。孟奕帆对市场前景同样乐观:“我认为在经过了7、8月传统的商业淡季后,从9月份开始,西安的家居建材市场会有一个较大幅度的提升。”

  “差异化”战略让企业发展更长久

  尽管竞争激烈,但是几位卖场负责人都认为,市场盘子仍然是非常大的,目前的竞争不是太激烈,而是还不够激烈。如何分得更大的市场蛋糕,也就是让自己从同质化竞争中“跳”出来,成为独具一格、富有特色的建材家居卖场,成为一个关键问题。“同质化转向差异化竞争,这是做商业高管一直在研究的课题,商场上,大家既是竞争对手,同时又可以协调。”郝月琴说:“中联和阿姆瑞特一直是以中高端家具为主,现在我们希望能将一些性价比高的家具提供给消费者,高端产品能卖到中档次的价格,中档次的产品能够给消费者一个低端的价格!”

  黄佩珍认为,明珠最大的特点就是将批发和零售相结合,同时利用商场的批发能力产生对周边二级城市的辐射力和号召力。“西安店是东方家园在全国的第25家店,我们的定位着重在城市区域。”孟奕帆说:“我们商场的定位是东郊的中等收入阶层。”

  尽管红星美凯龙西北家居奥特莱斯商场还没有开业,但是对商场的经营已经有了明确的定位。田建茹说:“奥特莱斯是百货行业的一个概念,就是名品折扣店,像宝姿等国际一线品牌,在奥特莱斯店里可以享受到5~6折,这些品牌在其他店里都是不打折的。我们把百货行业植入家居行业中,实际上是在寻求营销上的变化和创新。我们会和工厂直接合作,带给消费者最大的实惠。”

  利用互联网 抓住“80后”

  “求变求新”是每一个企业经营者必须思考的问题。几位老总在探讨中不约而同地将探讨热点放在了80后甚至90后的身上。郝月琴说:“在网上的经营我们已经开始运作了,年轻人比较喜欢新奇一些的东西,有时间他们喜欢泡在网上,他们的经济实力也越来越强了。不过家具和别的产品不一样,必须去看去摸去体验,所以应当采取网络和店面相结合的方式。”黄佩珍认为,家居跟别的行业有一定的区别,客户买家具喜欢到现场体验一下家居的文化,购买家具已经不只是满足使用功能了。东方家园的网上购物已经开通了很长时间,孟奕帆说,网上购物的总量尽管目前还不是很大,但是很有增长潜力,未来东方家园肯定会加强网上购物!“未来的奥特莱斯商场,我们有一个24小时店,晚上在网上销售解决了80后的消费需求,他们白天没有时间购物,但是有很多时间泡在网上!”田建茹说,80后是伴随网络成长起来的,我们就是要把网络店和实体店结合起来做,满足新成长起来的消费者!

  合作会让市场蛋糕更大、更好

  除了竞争,卖场之间还有一个关键词就是“合作”。“作为经营家具时间比较长的中联家居,和别的企业的合作、沟通一直以来都是比较多的,除了正常的沟通,我们经常会在品牌调配上做一些交流,比如说我的商场没有这个品牌,我就会介绍到其他卖场,这是很正常的。”郝月琴说:“大家本身是一个主体,但是还有细分,总会有你没有的。这么广阔的消费市场,肯定大家要协调互补。”

  现在是双赢和多赢的时代,想单赢是不可能的,很多人结合起来,这个蛋糕可能就非常大。大家都非常希望通过交流互相学习、互相提升,希望未来也能够携手合作,共同把这个市场做好,做大。

 编辑:文爽 来源:华商网-华商报
 
 
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