仅仅使用两三年，橱柜就开始出现台面破裂、柜子无法合拢等问题，天天见天天烦……本报上周五联合伊格尔·恺依、菲林格尔、邦太、百V、新兴等品牌橱柜共同发起“拯救橱柜孤儿”行动，专门维修那些商家消失或者售后服务无法联系到的“孤儿橱柜”。目前，读者报名非常火爆，短短两天已有近百名读者打来热线请求维修橱柜。本报呼吁，更多的品牌橱柜加入到此次“拯救橱柜孤儿”行动中来，为消费者解决烦恼。

　　问题1

　　刚使用两三年就出问题

　　典型症状：根据读者反映的情况，记者发现，大多数出现问题的橱柜使用时间都很短，使用两三年，有的甚至使用一年就出现问题，绝大部分打进热线的读者都忘记了橱柜的牌子。陈先生家橱柜台面出现了炸裂，而且拉篮总是朝外跑，问其是啥牌子，他说早都忘记了，现在建材市场也拆了，电话也打不通了，问了不少人这问题究竟该咋处理，没人知道，自己越收拾越糟糕，一进厨房心里就不舒服。

　　业内人士分析，橱柜行业是一个新兴的行业，不仅对于经营者，对于广大消费者来说，使用整体橱柜也是近年来才逐渐兴起的一种生活习惯。正是由于是新事物，一些生产商做出来的橱柜质量比较差，而消费者对于厨房并不会像客厅、卧室那样尽心装点，因为投资很少，所以橱柜使用起来问题也最多。

　　防治药方：尽量选择品牌橱柜，品牌橱柜不仅设计更趋人性化，健康环保，同时拥有良好的售后服务。正如 “好的衣服其实在帮你省钱”，质量差的橱柜不仅让你操作麻烦，天天生气。如果将它拆了重做一套，又花钱又费精力。买一套品牌的，当时是贵了点，可是从长远打算，肯定是物有所值，其实帮你省了钱。

　　问题2

　　台面裂缝是最主要问题

　　典型症状：根据读者反映的问题，台面裂缝是诸多问题中反映最多的。据百V橱柜负责人李刚分析，目前市场上不论是品牌还是非品牌产品，大多数都会选择人造石，可是人造石是由胶粘剂、树脂、粉剂等多种物质合成，由于在合成的过程中，添加剂的比例不同，产生的人造石质量也不同。但是作为消费者，是无法从表面看出效果的。“人造石能够实现无缝拼接，所以现在被广为采纳，但是耐高温、防渗透的功能就相对差些，而质量好的人造石对于摄氏100度的高温基本不会出现问题，如果是劣质人造石，也许七八十度就会导致台面裂缝甚至炸裂!”李刚说，目前有些品牌橱柜会标出人造石的含量，而且对应到色系，比如乳白色的人造石内部的成分和浅绿色人造石的成分就不相同，在出售的时候就已经向消费者介绍清楚不同成分的人造石的特点以及注意事项。

　　防治药方：购买品牌产品;在购买时询问人造石的功能及成分含量;使用时在台面上加隔温垫等。

　　问题3

　　柜子合不住 柜门老“打架”

　　典型症状：第三个显著的特点就是柜体、箱体出问题。相信很多购买橱柜的消费者都有这样的困惑，面对琳琅满目的产品，该如何挑选?商场里摆放的样式都差不多，都可以定做，看起来都很漂亮，在无法挑出来的时候干脆就选个便宜的吧。正是因为这样的消费观念，才让一些商家钻了空子。李刚告诉记者，橱柜的箱体和面板是最考验厂家实力的。“比如实木橱柜，采用什么样的芯材、采用什么样的胶粘剂和封边技术，不仅决定做出来的橱柜是否美观，更重要的是它是否环保。跟木质打交道，一个关键的要素就是甲醛，劣质的实木橱柜不仅环保无法达标，而且会带来健康隐患。”

　　记者了解到，实力雄厚的品牌企业会自行生产箱体和面板，直接控制产品质量，而有的橱柜生产商则是另外采买这些东西，对质量缺乏把控力。

　　防治药方：消费者在购买时可询问商家是否自行生产箱体、面板等，这是考验企业实力的重要指标。

　　问题4

　　拉篮合不住 抽屉往外跑

　　典型症状：拉篮和抽屉的问题直接反映出橱柜的五金是否过关。挑选五金是挑选橱柜的关键因素之一。把手、角链、螺丝钉等，这些小部件恰恰是决定问题的关键。百V橱柜的专业技术人员告诉记者，“假如是碎木屑压合而成的板材，螺丝钉是很容易松动的。为了防止松动，品牌橱柜会加一个膨胀管对螺丝起到固定作用，但是，非品牌产品也许会偷工减料，时间长了就会发生抽屉松动、无法合拢等问题。”

　　防治药方：除了选择品牌产品外，在购买时可以适当询问商家五金的工艺、安装五金的方法以及五金产品是否为厂家自行生产等。

　　记者说话

　　橱柜“内涵”多切勿贪小便宜吃大亏

　　橱柜也许是所有家居产品中最富有内涵的产品，因为它不仅牵扯到功能设计，还涉及到环保、安全、材质、美观等多个方面。而拥有一套好的橱柜，不仅让你能顺心自如地为家人准备美味菜肴，更是生活品位不断提升的象征。

　　在很多人的传统观念里，厨房就是一个油烟满屋的地方，殊不知，时代已经大不相同了。如今，厨房空间大了，放上一套功能设计合理、环保美观的整套橱柜，做饭绝对是一种享受。就算你是个精打细算的人，橱柜也不能省，因为天天要和它打交道，表面花小钱实际吃大亏的事情坚决别再做了。