“我倒是没怎么关注质保，选的时候只是看了看五金件和板材的质量。现在就使用了一段时间来看，质保售后服务也是很重要的。平常的小问题都可以很快得到处理，这样比较省心。”——消费者马女士

　　“我在选橱柜的时候注意过质保年限，有的品牌的质保年限长，有的品牌短一些。具体保些什么倒都没有细听，不过我个人觉得能够提供更长时间质保的品牌似乎质量更有保障一些。”——消费者王小姐

　　“我们质保十年。”“我们五年质保。”笔者在走访市场时发现，不少橱柜厂商都会承诺服务年限。但对于这些质保，大多数消费者并没有太大的概念。有的甚至以为“质保10年”就是很好的保障。但实际上，除了年数外，服务内容也会有差别。

　　一些大品牌比较注重服务内容。如某大品牌提出的“质保5年”是指“免费质保五年”，即在五年当中，不论产品出现任何问题，售后服务人员将在24或48小时之内上门免费解决，之后终身负责维修。而另一品牌的质保五年则指的是五金件等易耗品在五年之内免费维修更换，而另外一些如柜体开裂等终身维修。此外，一些品牌还会将每年的3-4月份定为服务月，主动上门为老客户进行橱柜的清洁和修理工作。而一些小品牌的服务内容则大大缩水，“质保十年”也可能并非免费质保，保的部位也很有限。

　　问清质保内容选品牌

　　有些消费者确实不注意产品的质保维修，其实橱柜的质保维修在一定程度上可以说明该品牌的可信度，但这其中也会有陷阱。

　　有的小公司以质保年限长来吸引消费者。打个比方，如果一个小品牌打出“质保十年”的宣传口号，那消费者需要了解该品牌在橱柜市场经营了多久，是否具备一定的实力，其提供“质保十年”包括哪些内容，哪些项目收费，哪些不收费等。

　　由于品牌公司更注重售后服务部分，消费者可以通过售后服务提供的内容，在初期对橱柜的品牌进行选择。

　　获得十环标志的就是环保橱柜

　　目前橱柜行业的环保标志是由国家环保总局授权的绿色认证的中国环境标志，也称“十环标志”，这是目前国内最高标准的绿色环保认证，也是我国唯一由政府颁布的最高权威环保产品标志。获准使用该标志的产品不仅质量合格，而且在生产、使用和处

　　理过程中符合特定的环境保护要求(如板材要求甲醛释放量≤0.20mg/m，饰面板要求甲醛释放量≤0.12mg/m)，与同类产品相比，具有低毒少害、节约资源等优势。获得十环标志的橱柜一定是环保的橱柜，消费者可以依据这个标志来选择环保橱柜，不过目前市场上获得此标志的橱柜品牌不多。

　　至于如何在没有获得十环标志的橱柜品牌中挑选环保产品，目前基本没有办法识别。消费者只能凭借以前的使用经验或者是品牌信誉度来选择了。