核心提示：家用钢化玻璃屡屡自爆，而原因难以鉴定，导致消费纠纷频起。专家指出，目前市场上广为流传的“千分之三自爆率”没有出处，不应成为经营者推卸责任的理由。同时，消费者也应采取相应的措施，或尽量减少家中的玻璃制品，如给浴室玻璃贴膜，将面盆改成陶瓷或石制产品等。

　　如果浴室里大面积使用了玻璃，最好给玻璃贴膜，这样玻璃碎裂时不易伤到人。近来，由于广州天气骤冷骤热，家中钢化玻璃浴室、面盆、茶几等玻璃制品自爆而导致受伤的事件频频发生。

　　家用钢化玻璃屡屡自爆，而原因难以鉴定，导致消费纠纷频起。专家指出，目前市场上广为流传的“千分之三自爆率”没有出处，不应成为经营者推卸责任的理由。同时，消费者也应采取相应的措施，或尽量减少家中的玻璃制品，如给浴室玻璃贴膜，将面盆改成陶瓷或石制产品等。-事件

　　热弯玻璃冒充钢化玻璃，埋下安全隐患

　　近日，家住骏景花园的陈女士想对自家阳台进行封闭改造，在建材市场选购材料时，商家建议她选择安全性强的钢化玻璃。但在安装当天，这所谓的钢化玻璃却露了馅儿。“当时，一名工人将一块玻璃窗抬起进行安装时，不慎碰到了旁边的栏杆，玻璃竟然碎成了大块。据我了解，钢化玻璃破碎应该是碎成颗粒状的。”陈女士对玻璃的质量产生了怀疑，随后她将一块玻璃碎片拿到广州市质检所建材中心进行检测，结果显示，这所谓的钢化玻璃只是普通的热弯玻璃。

　　记者从广州市产品质量监督检验所了解到，今年该所受理钢化玻璃爆裂投诉将近十件，其中2件为热弯玻璃冒充钢化玻璃；而其余4件，从玻璃破碎状态看，可以判断是经过钢化了的玻璃，但由于碎后无法鉴定，其钢化程度也不得而知。

　　广州市质检所建材中心的工程师李和介绍，钢化玻璃是普通玻璃经过高温加热后，急速冷却制成，强度约为普通玻璃的3~5倍。当其破碎时，分裂成均匀、无锋利口、不易伤人的小颗粒。“这个看似简单的工艺，其实要求很严格。一个环节做得不到位，就能影响玻璃的钢化程度，导致不完全钢化甚至半钢化。”他表示，少数企业采用半钢化玻璃或热弯玻璃冒充钢化玻璃，以降低成本，但却带来严重的安全隐患。-释疑

　　玻璃“千分之三自爆率”是业内说法，国家没有相应规定

　　在某建材市场的整体浴室专区，当记者问淋浴房玻璃是否安全时，一位销售人员表示：“由于钢化玻璃有自爆的特性，而且国家有千分之三自爆率的宽限，如果发生自爆也不是我们的责任。”对此，广华钢化玻璃有限公司销售经理张鹏表示，这个自爆率是钢化玻璃企业行内的说法，国家没有相应规定。“合格的钢化玻璃，强度确实是可以让人放心的。但玻璃的不定性因素很多，就算是经过了热处理后的钢化玻璃，也会产生自爆现象。”李和说，钢化玻璃中残留的硫化镍颗粒较为活跃，易发生变化，是引发自爆的元凶。对钢化玻璃进行均质处理，是控制其自爆的最有效办法，不过一些厂家省去了这道工序。-使用建议给玻璃贴膜可减轻伤害针对钢化玻璃的自爆特性，李和说有条件的家庭可以对一些钢化玻璃制品进行贴膜，这样一旦玻璃自爆后，玻璃渣会沾到安全膜上，起到保护人体的作用，但造价较高。

　　同时，他建议，消费者应通过正规渠道购买具有3C标志的钢化玻璃制品，找专业人员上门安装，安装过程中要避免对玻璃的碰撞。浴室玻璃门改成浴帘更安全

　　说到淋浴房玻璃自爆，人人都心生恐惧，虽然国家没有“千分之三”的自爆规定，但真实自爆率可能远高于此。资深室内设计师李洋表示，给玻璃贴膜花费较高，但有一种成本低廉的方法，那就是用浴帘替代淋浴房的玻璃推拉门。缺点就是防潮效果不好，还要时时清洗更换，不然很容易发霉变色。

　　如果淋浴房能用亚克力替代玻璃，可能会更安全，但记者在市场上走访了一圈，发现时下的亚克力淋浴房还真不少，不过通常都是多功能淋浴房，内部结构采用亚克力材质，房门还是传统的玻璃，完全采用亚克力门的淋浴房还真没找到。据《南方都市报》