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千分之三自爆率 漂亮玻璃制品宜慎用
钢化玻璃一旦发生爆裂,许多消费者找商家后,总会觉得一大堆的问题跟着来了,而最重要的一点在于:消费者会认为,这是玻璃自爆,商家得为质量不过关负责;但商家则认为,这是消费者人为损坏,不能因此全赖上商家。

不少商家也向笔者透露了一个“千分之三自爆率”的概念。所谓“千分之三自爆率”就是玻璃制品发生偶然的自爆率在业内是可以被默认允许的。然后记者在采访市消保委中,被告知不管“千分之三自爆率”是不是国家允许的,都不能成为经营者推卸责任的理由。
根据《消费者权益保护法》,经营者必须保证消费者在使用其产品时的人身和财产安全。如果钢化玻璃爆炸导致消费者受伤的,经销者和厂家应当承担一定的责任。
对于袁先生这种事例,质监部门也建议,如果消费者怀疑该餐桌存在质量问题的,首先要保护现场,然后请质检专家上门对玻璃碎裂情况和安装工艺进行分析后提供专家意见。
钢化玻璃制品因其在家居中美观、易于清洗而大受欢迎。然而,随着事故的发生,钢化玻璃制品爆裂(自爆)问题也逐渐显露出来。据了解,目前家庭内钢化玻璃制品有燃气灶、淋浴房、餐桌、茶几、洗面盆、油烟机、烤箱、电磁炉等。此类物品爆裂(自爆)极易伤害消费者。
因此业内人士提醒消费者,千万不要只图玻璃制品的漂亮,要慎用玻璃制品。
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