18年老牌家居卖场关门 模式受阻营销不好

　　“再见 了创美”。近日，创美家居的一名工作人员将自己的QQ签名变成了如是内容。而签名中所提及的“再见”，指的是创美家居金沙店已于今年1月16日正式关门歇业，她已经拿到了应有的赔偿，准备春节之后重新找工作。据成都商报记者了解，这是创美家居继前年玉带桥店关门后，再次关店歇业。至此，创美家居这家成立于1997年的成都传统老牌家居卖场走过了18个年头，如今在成都的两家门店均已关门歇业。

　　前年玉带桥店关门歇业

　　创美家居玉带桥店关门歇业。对于其中缘由，创美家居有关人士在接受成都商报记者采访时表示，“虽然暂时关门了，但现在那个地方好像还在我们手上，也没做其他方面的经营。”不过，时至今日，创美家居玉带桥店也未开张营业。对此，曾在玉带桥做过多年家具生意的知情人士曾向记者表示，创美家居玉带桥店关门，主要是合约到期，房租上涨双方未谈拢等原因造成的。该人士进一步透露，创美家居玉带桥店经营面积大概6000多个平方米，租约到期后，业主方提出了涨租金的要求，虽然不清楚双方租金到底多少，但上涨幅度可能超过了200%。

　　现场

　　热闹不再人去楼空

　　周一，记者来到位于西三环内侧的创美家居金沙店，同处一个商圈的西单商场和百安居都在正常营业，但相邻的创美家居，玻璃大门上贴的两张告示非常显眼。位于上方的一则公告称，因商场业务调整，将于2015年1月16日起暂停营业，从即日起各品牌家具进行特价销售，落款时间为2014年12月23日；位于下方的通知则是告之顾客，商场将进行内部装修，停止营业，具体开业时间另行通知，落款时间为2015年1月16日。

　　创美家居门口的巨大LOGO下，还贴着一个横幅“创美双节特惠来袭”，活动时间是2014年12月13日~1月3日。在横幅下面，记者碰到正在扫地的张大姐。张大姐告诉记者，上个月她的很多朋友都来这里抢打折商品，自己也抢了一对抱枕，只花了10元钱，“上个月打折的时候这里好热闹，几年都没有看到这么多人了。”

　　推开玻璃大门，记者进入商场一楼。在一楼中庭，地上到处是垃圾，两个小孩在玩商家撤场时留下的气球。小孩的家长告诉记者，他们住在附近，看到门开着就带小孩进来玩，商场什么时候关门的也不太清楚。成都商报记者发现，商场一共四层楼，入驻的商家全都搬空了。记者走上四楼，来到位于楼层一角的商场办公室，发现办公区的大门被铁链锁住，前台的桌子被丢在墙壁一侧，透过玻璃门，办公区里一片狼藉。

　　物业方

　　房租到期是否续约不清楚

　　随后，记者来到商场的物业管理方———成都恒艺物业管理有限公司，在二楼办公室，对于创美家居关门歇业一事，一工作人员表示，“是不是出租给其他人，还是和创美继续合作，这些都是老板亲自决定，我们不太清楚，反正创美家居也没欠我们的房租。你们可以等到三四月份再过来看看。”

　　记者又电话联系到了创美家居商场的物业方川宏金沙，在得知记者想了解创美家居的营业情况后，川宏金沙的钱主任表示，自己对此事并不了解。随后记者又拨通了川宏金沙另外一位负责人姚主任的电话，姚主任表示创美家居租赁期到期，至于双方是否续租，现在不好回答。据成都商报记者了解，创美家居此前和川宏金沙签了一个为期10年的合同，现在合同到期了。

　　创美员工

　　老板已经给了赔偿

　　创美家居员工透露，商场在1月16日关门后，他们上班还上到了1月底。“老板当时给大家开了一个会，告诉我们商场关门了，暂时还不清楚是否继续做下去。老板说，创美家居虽然关门了，但创美家居这个品牌还存在。年前大家还会吃一个团年饭，也可以说是散伙饭嘛，毕竟大家在一起工作很多年了。”

　　该员工表示，尽管商场关门了，但善后工作还是做得比较好。公司根据员工在商场的工作时间，按照国家的有关规定进行了赔偿，赔偿金也都打给了个人。“对商户的补偿也比较好，从撤场开始，没有一家商家吵闹，甚至有一家商户与商场有房租纠纷问题，最后也妥善解决了。”

　　对于商场为何关门歇业？该员工告诉记者，“商场生意其实一直不是太好，也发生过商户拖欠商场房租等问题。现在房租到期了，可能老板有新的考虑嘛。”

　　成都商报记者数次拨打创美家居老板的电话，但均处于无人接听状态。随后，成都商报记者辗转联系上一位与创美家居老板熟识的人士。该人士告诉记者，“创美家居老板近日已动身去美国，春节估计会在那边过，创美也打算结束了”。

　　同行和商家

　　模式受阻营销做得不够好

　　据同在金沙商圈的百安居建材超市工作人员透露，创美家居的管理团队在去年12月左右就开始陆续撤出，1月就只剩一些工作人员善后。虽然创美家居与百安居隔墙而邻，且同属家居消费链，但经营情况却大不相同。随着金沙商圈的成熟，百安居金沙店的客流和客单都逐年上升，而创美家居却很难满足装修之后客户采购家具一站购齐的需求，很多在百安居装修的客户都舍近求远到选择更丰富，配套更齐的家具商城选购家具，卖场规模、家具品类和品牌配置不齐，在一定程度上制约了创美家居的发展。

　　创美家居金沙店关门歇业，此前入驻的商家有什么看法呢？据在创美家居经营多年的丁小姐称，她代理的品牌在创美的销售情况确实大不如从前。李小姐代理的两个品牌在创美占据较好的地理位置，一个在1楼，另一个在3楼，但旗下两个品牌的销量与同城另一个商场相比，一直保持着30%以上的差距。从她的角度来看，生意不好最大的原因是卖场的营销和宣传做得不够好，促销活动也一成不变，“拿最简单的例子来说，经常有出租车司机弄不清楚金沙创美家居的位置，而对红星美凯龙，富森美家居位于城南城北有几个店搞得清清楚楚。这一点让在创美经营多年的品牌商家非常困扰。”

　　不过，据成都商报记者了解，创美家居内同样也有经营不错的商家。据光明家具的黄总介绍，创美家居金沙店一直是光明在成都的主力销售店，这次暂时结束经营也是因为房租原因没有和大房东谈好。金沙是个好地方，如果有机会，光明家具还会再次通过其他方式进入金沙商圈。

编辑：王玲