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定制橱柜货不对“版” 消费者遇6种情况可退货
http://home.hsw.cn  来源: 太平洋家居网  2011-03-07 10:39   进入论坛
 
  核心提示: 据了解,定制橱柜引发的纠纷,每天都在消费者身上发生。对此,专家提醒,在支付定金前,顾客应当对橱柜所有大小配件进行确认,包括型号、单价、颜色、数量等等进行确定,并一一在协议中注明。
 

  专家解读:定制橱柜协议内容过于简单易留隐患

定制橱柜协议内容过于简单易留隐患

  “销售人员推销时以样品向顾客推荐,最终交付的橱柜成品,却与样品有着种种差别。”南昌县消协工作人员赵永辉介绍,整体橱柜附带的配件有很多,大到抽油烟机、消毒柜,小到洗菜篮、脸盆、储物罐、拉篮等等。

  推销时,销售人员不会告知顾客部分配件收费事项,会让顾客误以为样品附带的配件为全套产品。对此,在支付定金前,顾客应当对橱柜所有大小配件进行确认,包括型号、单价、颜色、数量等等进行确定,并一一在协议中注明。

  其次,确定相关单价后,还须由商家提供造价清单,确定造价总额,此前不可轻易交付定金。双方还可以协议约定,造价总额超过预算后,双方合同将自动解除,由过错方承担相关损失。最后,消协工作人员提醒广大顾客,无论是定金凭据还是书面协议,约定内容过于简单,则对消费者十分不利。

 编辑:闻馨
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