打蜡多为打精油

　　为了解市场上“免费打蜡”的真实情况，记者走访了北京北四环居然之家、广龙家居建材市场等建材商家，发现不少地板商送的大多是精油，而并非是打蜡。

　　在北京望京广龙家居建材市场，一位销售某国产木地板的李姓推销员说，只要购买该品牌的木地板，无论消费额多少，都能享受完备的全程服务：不仅能免费送货、安装，还能免费为新安装的地板打蜡。记者询问是否能多送几次打蜡，对方表示“打蜡肯定不止打一次，肯定要买一瓶精油，这样以后可以自己打”。她又强调近期公司要做优惠活动，可通过在其店内购买精油获得免费上门打蜡服务。在该店内记者看到，一个展台上摆放了3瓶某品牌的精油，推销员说，每瓶售价199元，可供近百平方米的地板使用，好用又划算。记者询问打蜡与打精油是否是一回事，对方却含糊其辞起来，表示两者的效果都差不多，只是打蜡是传统的做法，操作起来更麻烦。

　　在居然之家北四环店，一位姓陈的某品牌销售代表也称能提供免费的打蜡服务，记者表示对额外交费和推销有所担心。销售员则许诺绝对说话算话，并强调上门服务的工人绝对正规，并且护理也就十几分钟的事，不会强行推销或额外收费。

　　采访发现，目前市场上推出“买地板送打蜡”活动的地板商不少，但从店内搭售的木地板保养剂及商家介绍来看，商家所谓的打蜡显然就是“打精油”。

　　对“免费打蜡”服务要留心

　　业内人士表示，免费打蜡的后面往往存在猫腻。不少地板商许诺提供“免费打蜡”服务，在实际服务过程中却和消费者做起文字游戏，称免费打蜡指的是人工费免费，而不是产品免费，以偷换概念来谋取利益。专家提醒，面对“免费打蜡”服务，消费者应该多留个心眼，首先要向对方弄清具体的免费项目，并最好以书面的形式写下来，为自己留存凭据，做到明明白白消费。

　　业内人士称，以“打精油”替换“打蜡”也是商家常玩的把戏。精油是从植物中提炼出来的挥发性芳香物质，对实木制品可起到润泽、防止干裂的作用，最开始多用于木制古董、雕刻品、红木家具等制品，但对木地板却不见得也有同样的功效。例如，使用精油保养复合木地板可能会破坏其内部结构，反而不利。而市面上的实木地板绝大部分表面有一层薄薄的耐磨漆保护表面，精油要透过油漆渗入木地板并不容易，渗入不够，又难以起到修补细微裂痕的作用。此外，精油的纯度不同，也会大大纯度影响使用效果。相比之下，地板蜡是传统保养产品，对地板表面能起到覆盖修护的作用，护理效果比较稳定、持久，但地板打蜡步骤比较繁琐，选料、除尘、上蜡、擦拭等整套工序下来要花上一两个小时。很多商家为了省事，根本就不会给消费者打蜡，往往会选用精油。所以，普通消费者应多掌握一些木地板使用及保养方面的常识，以防止上当受骗。