规避“假单”成为行业课题

　　一个“假单”可以让商户赚数百至数千元，那么一个创造了5000万元销售额的火热促销，商户通过“假单”从卖场赚走近千万元返点补贴也并不新鲜。卖场损失了如此高的促销费，消费者还没有得到真正的实惠，这么一笔简单的账，卖场经营者会算不明白吗?

　　一个经营还不错的卖场负责人表示，几年前，多数卖场都吃过这种亏，热销“假单”几乎成为业内熟知的潜规则，但那时候卖场没有一套规避程序，甚至部分经营不好的卖场还纵容假单销售，以缓解卖场资金周转困难。这几年，比较知名的卖场基本已经不会出现这种情况了，哪个品牌做假单，卖场管理人员根据他们平时的销售情况和一贯的促销经验，一看就知道。但在经营不大好和管理不善的卖场，店面经理在销售任务的重压下，仍然会对“假单”现象充耳不闻，借促销签假单销售的情况仍然存在。

　　如何保障每个消费者都百分之百是真正装修买产品的，这对卖场来说，不是一个可以逐一去核查的工作。因此，只要卖场促销返点，就存在假单的可能，尤其是在“五一”、“十一”节假日期间是家装旺季，消费者购买需求大，商家为抢夺客源而促销力度大，卖场返给商户的补贴也就大，假单的可能性也就相应地增加。这就可以解释为什么在“五一”、“十一”前期，个别卖场已经在轰轰烈烈地大搞促销活动，而有些卖场却纹丝不动，甚至整个假日期间，卖场都不做什么促销，仅仅是发放有限数量的代金券和一些小额的促销礼品。如果卖场管控较好，加之严查严处造假单相关品牌和人员，卖场的促销活动就会顺利、规范;反之，如果卖场没有十足的把握和管控能力，就不如不搞促销活动。

　　谁促销，消费者就买谁的产品。殷玉新表示，现在各大家居卖场里的产品基本上重复率是比较高的。因此，卖场想维持较高的客流，就一定得促销，在价格上给消费者一定的优惠，消费者才会买单。如此一来，就要求卖场品牌提供的产品是货真价实且明码实价的，否则消费者掉头就走。然而，但凡能做到货真价实、明码实价的品牌一般都是品牌知名度高、价格体系规范的，如果商场不补贴，商家就很难促销。因此，卖场促销补贴与商户造假单在理论上是难以调和的。

　　反观某些综合性百货大卖场和零售超市，尤其是国美、苏宁一类的电器大卖场，促销活动开展得如火如荼，似乎丝毫不怕自家商户造假单，有业内人士称，国美、苏宁一个促销日，就可以为一个好店面带来100万-150万元的净利润。究其原因不难发现，但凡不怕做促销、不怕造假单的零售卖场，都是实行提点制的，卖场从商户的销售中抽取10%-30%不等的提成。卖的越多，二者共同赚的越多，赚的都是消费者的钱。这种盈利模式不像摊位制家居卖场那样要从自己收取的租金收入中拿出钱来补贴，从而给不良商户以做假的漏洞。如此看来，频出促销“假单”的现象暴露的是卖场机制落后问题，想彻底解决，还有更多的课题值得研究。