37万购买“连天红”红木家具 结果货款无归

工作人员说，因为连天红红木家具是单独经营，所以商场对它的监管十分有限

　　工作人员说，因为连天红红木家具是单独经营，实际上同红星美凯龙的关联并不大。所以，红星美凯龙无法对消费者进行先行赔付。工作人员还告诉记者，和宣国新一样，要求连天红家具公司按期交货或者退款的消费者，光他们一个商场就有20多个。

　　红星美凯龙北京朝阳路商场客服部工作人员：等货有20多个吧。

　　宣国新：退货的呢？

　　工作人员：5个。

　　宣国新：那退款，咱们是最多的一个，是吧？

　　工作人员：最多的，三十多（万元）。这都几万（元），二十多（万元），十多万（元）。这有便宜的八千多（元）的，八千多（元）也没退呢。

　　宣国新：总价是八十多万（元）？

　　工作人员：对。

　　宣国新：八十万七千多（元）。

　　工作人员：对。

　　在多次找经销商、购物商场后，连天红家具公司目前已退给江先生2万多元，还剩1万多元没给。　实际上，很多家具行业的人士也告诉我们，目前家具行业虚假宣传存在的乱象，不仅对消费者留下水太深，真假难辨的印象；而且，对家具行业自身也带来影响。行业人士说，目前行业集中突出的主要问题，就是仿冒成风、同质化现象严重。而宣国新到现在为止，货没等来，钱也没退。

　　家具行业种种虚假宣传　 面对乱象消费者应如何维权？

　　那么，面对眼下家具市场的种种虚假乱象、购物陷阱，消费该如何维护自身的合法权益呢？

　　央视财经《经济半小时》记者：他一年前买到这个家具，但是到目前为止没有拿到货，也退不了款。这个事情您怎么看？

编辑：周静