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对于装修公司来说,装修保证金到底该不该交?交了保证金能起到保证作用吗?如果物业公司无故拒绝退还,保证金便成为装修公司的一笔风险费用。装修公司对保证金到底怎么看?
■业主交保证金更容易要回
“交钱容易退钱难”,这是各类保证金给人留下的不良印象,装修保证金也不例外。因此,装修公司通常是抵触交纳装修保证金的,因为这是一笔存在风险的费用。近些年来,西安以及周边地区新建的住宅小区规定收取装修保证金的越来越多了,有人说这笔费用应该由具体实施装修的人来支付,因为保证金针对的是装修行为。但是家装公司对于这笔费用究竟如何看待?
海创亿邦装饰公司总经理朱庆阳说,从西安市场的实际情况看,家装公司并不承担这些费用。在装修合同签订后,如果小区要求交纳装修保证金,家装公司会和消费者达成不成文的协议,保证金由业主自行负担。一般情况下,消费者也会主动承担此笔费用。因为业主与物业公司之间的联系较为紧密,而且业主长期在此居住,装修结束后,业主要求物业公司退还保证金也较为方便,如果换作家装公司要求退还,会造成很多不便,多数情况下这笔费用无法要回。
朱庆阳还表示,相对于业主来说,物业公司显得更强势一些。保证金一旦收取,要在装修结束后经过相当一段时间才可以要回,有时物业公司还会以种种理由克扣或者拒绝退还。“最关键的问题是,装修过程中一旦出现重大违规或者破坏物业设施的情况,这几百元保证金根本不足以补偿。所以说,保证金这个板子,没打对地方。”
■“保证金其实没多少作用”
“其实,保证金在实际装修中起不了多大作用。”峰光无限装饰公司总经理助理唐雪松告诉记者,居住在老社区的业主进行装修,根本不需要交纳装修保证金,因为物业管理工作基本没有开展。秩序规范的小区,家委会或者居委会通常会提醒业主装修不能干扰邻居的正常生活。居住在新小区或者物业管理完善的社区内,物业公司会对每家装修工地特别关注,定期检查或者郑重说明装修注意事项。有些会收取一定的电梯增容费等,但是这些费用一般较少,通常会有业主自行承担,不在装修合同中出现,物业公司也会直接向业主收取。“其实,家庭装修对物业设施基本没什么影响,除非别墅或者高级洋房的装修存在一定的工程维护费用。多数住宅小区并没有收取相关费用,所以装修保证金其实并没有多少作用。”唐雪松说。
通过对几大装修公司的采访,记者发现装修公司对保证金多数持无奈的态度,或者采取协商的办法将这笔风险费用转嫁给业主。因为提起保证金,许多业内人士都会想起,曾经有装修公司因为装修保证金得不到退还与物业公司对簿公堂,最终不了了之,让装修公司蒙受损失的事情。
据了解,在深圳等城市,装修保证金由业主和家装公司共同承担,一般是各付一半。待装修完工后,由物业公司分别退还业主和家装公司。
但是对于西安的家装公司来说,正常装修工程完成后,这笔费用能否及时收回,被拒绝退还时由谁给予保证,这些都成为难以解决的问题。
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