华商网家居讯 记者 倪佩 报道 记者上周走访过北大明宫建材家居城，对其人性化的设施和服务印象深刻，今天记者来到了南大明宫体验走访，也同样感受到人性化的服务理念，南大明宫在环境建设、设施布置等方面都做得不错，但记者整个转下来感觉南大明宫和北大明宫相比在一些细节方面还是有所差距。

    空气质量还应改善

    记者是在中午来到南大明宫建材家居城的，也许因为是中午，一些商家的销售人员在吃饭，所以当记者从东2门进入大厅，扑面而来的就是浓浓的饭味，让人觉得卖场的空气比较油腻；另外在二楼的一个拐角，记者还没走近就闻到了厕所的味道，虽然这些都是很小的细节，但往往细节决定着消费者对卖场的认可度。而相比之下记者在北大明宫时，一进大厅闻到的是淡淡的香味,让消费者从一进门就能享受卖场舒适的购物环境。

    指示牌应及时更新

    记者随机采访了几位顾客，大家都表示对南大明宫的各个方面都比较满意，唯一不足的是指示牌还是不够清晰，让很多第一次来大明宫的人不能很快的找到自己所需的品牌，另外对于大门口所陈列的品牌指示牌应有一定的更新，有顾客反应，一些已经不在大明宫里经营的品牌还在指示牌上有显示，容易误导消费者，引起不必要的麻烦。

    北大明宫比南大明宫早发展两年，也许就是因为多这两年的发展，使得北大明宫在各个方面都已经完善并且更加人性化，而南大明宫则应多向自己的哥哥学习，努力改善自己在细节方面的不足，完善自己的基础设施建设，争取尽快发展的和北大明宫一样，是西安人心中家具建材城的典范。