第二届家博会落下帷幕,经历了去年底冷清市场的各大家装公司都取得了不错的成绩。记者发现,家博会上家装公司虽然不约而同的打出了低价牌,但实际上对真正享受低价的门槛设的比较高,综合来看折扣并没有想象中的那么低。受到之前“逃逸潮”的影响消费者对低价也进而远之,反而关注起家装公司推出的特色新产品。不少业内人士认为,各大家装公司出新招奏效的原因是他们正在细化消费群体,尽管消费群体面窄了,但更加专业化的服务让家装公司的业务更加精准,也更符合消费者的需求了。

家博会引爆春装消费 家装市场逐步细化新格局
客流量回升50% 家博会引爆消费潮
记者从龙发、实创、科宝博洛尼、实创、亚光亚等家装公司了解到,家博会的签单情况都达到各家公司的预期,初步统计签单量接近3000个,总产值接近8000万元。实创装饰公司总裁孙威告诉记者,从订单量和展会客流量的情况推算,家装市场客流量已经恢复了50%,随着装修旺季的到来还将逐步增加。比起去年年底的家装市场各大家装公司在展会上获得的“开门红”,让人感到了一丝“春天”的气息,而家博会带来的客流量的回升也引爆了春季装修消费热潮。
据龙发北京公司营销企划总监郑松岩透露,龙发订单接近200个,与去年展会仅达到持平。一来是受到金融风暴的袭击,二来是房地产市场低迷直接打压了装修市场。“能够达到这样的成绩已经很满意”。而销售业绩不错的实创公司总裁孙威告诉记者,展会三天实创的签单量达到了600个,总产值3000万元左右,这个成绩和去年同期相比整整减少了一半。但孙威表示,订单减少是相对的,去年年初市场正好,今年赶上了金融危机,能够保持这么大的量已经非常不错了,关键要看客流量是否有所回升。
折扣见底营销更新 家装公司细分消费群
与以往打价格战的手法不同,今年家博会上家装公司虽然打的折扣都很低,但记者通过了解发现,多数折扣依然维持在去年年底的水平,只是打折的方式有所不同。亚光亚营销总监王可告诉记者,目前家装公司的利润已经趋于理性,因此折扣力度不可能无限度的加大,即使有低折扣也是有条件的。或是由集成转变为单边折扣,例如多项打8折变成了一项打4折。
也许是今年受到冲击的市场让各大家装公司已经再也经不起价格战,看清了市场形式的家装公司也在家博会上各展“高招”来获取更多的市场份额。龙发装饰瞄准工薪阶层推出了3D家装,实创装饰为结婚的新人推出了装婚房送婚庆的活动,亚光亚的亲情服务将业务拓展到了局部装修与家居维修上,轻舟装饰研发出了“零能效零污染”的节能产品主打环保牌,另外,一直走中高端路线的东易日盛也向消费者打出了“终极家装”的概念。
郑松岩告诉记者,龙发本身主打低端消费群体,3D营销模式推出以后将套餐的平面式选择变成3D空间式的组合产品,给消费者更多自主权,这是我们的优势,而其他公司也有他们的目标客户群和优势产品,我们并不冲突。孙威认为,“以往品牌家装公司过于同质化,谁都没有明显的优势。在比较萧条的经济环境中企业改变策略细分市场,企业在努力树立自身的竞争优势,彼此直接的面对面的竞争就越来越少了。”另外,不同需求的消费者在选择上也更加的明确,细分市场无疑是有利于家装行业的健康发展。

家博会引爆春装消费 家装市场逐步细化新格局
消费者陷入信任危机 家装市场或变新格局
家博会上记者采访了多位消费者,他们普遍表示前段时间所爆出的“家装公司逃逸潮”令人对家装公司的低价产生了质疑。消费者李小姐对记者说:“一旦装修就要成为这方面的专家,否则就会被骗。”她认为,价格过低的家装公司可能存在消费陷阱,也许是有附加费用产生,也许是降低了服务质量。随着315消费者权益日的到来,消费者在对家装公司的选择上也表现出了理性的一面,更加注重企业的资质、产品和服务质量,价格已经不再是第一位。
孙威告诉记者,家装是个特殊的行业,主要成本来源于运营管理费用,主材能降价但管理费用是降不下来的。如果企业折扣价已经低于成本价了,那么这个企业就快要“逃逸”了,但作为消费者是无法做出专业的判断的,因此,才会爆出现在的“消费信任危机”。在东易日盛北京公司总经理刘文涛看来,家装市场正在迎来一次新的变革,目前家装公司基本都是工人手工操作,不能像工厂的产品一样标准化,如果不能产业化就无法控制,就会出问题。
亚光亚营销总监王可认为,家装行业的革新或者变化比其他行业都要缓慢,低迷的市场促进了家装公司在营销模式上的转变,行业洗牌已经开始,淘汰赛在所难免。郑松岩则认为,今年家装市场将是“末位淘汰”制,之前被市场淘汰的家装公司也曾上榜“十大家装公司”之列,但都处于后几位,他们死掉了排名靠后的就危险了。孙威则认为,不管是末位淘汰制还是洗牌,家装市场的竞争肯定更加惨烈,通过竞争“剩下”的企业也许将建立一个市场的新格局。