[提要]3月15日停止供暖对于广大老百姓来说，恐怕难以习惯“倒春寒”的袭击，但对于采暖企业来说，却是迎来了销售旺季。水管里没有水的日子正是安装或更换暖气设备的黄金季节，各路采暖大军趁势而动，而以德国威能为代表的国际采暖品牌更是打出了节能环保的招牌，力图在新的采暖季到来之前切下一块大蛋糕。

　　3月15日停止供暖对于广大老百姓来说，恐怕难以习惯“倒春寒”的袭击，但对于采暖企业来说，却是迎来了销售旺季。水管里没有水的日子正是安装或更换暖气设备的黄金季节，各路采暖大军趁势而动，而以德国威能为代表的国际采暖品牌更是打出了节能环保的招牌，力图在新的采暖季到来之前切下一块大蛋糕。

　　一直以来，每到暖季停止供暖的时候，家住朝阳区附近的王女士就要及时检查或更换暖气，因为管道经常漏水。虽然已请相关专业人员帮忙维修了几次，但总是容易出现管道跑水现象，影响使用，所以她要在冬季来临之前先做好预防。

　　据采暖专家介绍，北京市的住宅供暖系统主要分两种，集中供暖系统和分户式供暖系统，其中集中供暖主要是指小区锅炉和城市热网供暖。前者指小区内兴建锅炉房，通过锅炉往各家输送热量；后者是指热力公司往小区送蒸汽或者热水，到小区后经过热交换器的处理，然后供应到各个房屋。

　　专家建议，房龄15年以上的小区，不管是锅炉还是城市热网供暖，其管道一般会存在漏水的情况，导致能耗增加，而且补进来的水是活水，氧气含量较高，很容易腐蚀管道和暖气，水泵也存在被堵的可能性，因此，如果要更换暖气，最好选择节能环保的暖气。

　　“对于老百姓来说，采暖近年来才成为家庭关注的焦点，对威能这个品牌大家还比较陌生，但威能已有130多年的采暖品牌历史，稳稳占据着欧洲供暖行业的头把交椅，而坐稳这把交椅的前提条件就是环保、节能。”最近，刚刚荣获“2008-2009年度最受别墅开发商信赖与推荐暖通设备品牌”的威能集团董事长Claes在领奖时说，作为欧洲最大的国际化供热集团，威能被认为是家居生活的舒适性提供智能化解决方案的采暖专家，正在为全球80多个国家的用户提供智能、现代、环保、节能的人性化采暖解决方案，并占据欧洲市场27%的市场份额，在全球的市场占有率达到22%。

　　据了解，国际采暖品牌对售后服务格外重视。与国内众多采暖厂家只负责生产，而售后则外包给各地经销商不同，威能的售后服务完全由自身培养的专业人才负责，并依托公司直属的全国服务网络来开展。按照Claes的说法，“我们来到中国并不是单纯卖产品，而是要连同我们最好的服务一起出售”。

　　中国采暖行业经过多年的发展，消费热点和审美需求也在不断变化，其中，环保、节能的概念正日益渗入我们的生活中，节能空调、省电冰箱、节能马桶等诸多家电企业都高擎“节能”旗帜在市场大行其道，采暖企业也不例外。

　　“科技服务于生活的益处老百姓都亲身体验到了，即使没有威能这样的采暖品牌卖力宣扬节能、环保型暖气的好处，随着人们生活水平的提高，好的产品自然会受到青睐。”业内人士认为，现在高效能、高节能已成为诸多采暖企业具备的基本优势，如何在服务方面创新将是市场竞争的焦点。