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收费 施工 售后 三大问题让家装公司裹足不前
2009-03-27   进入论坛
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  虽然市场对于局部装修的呼声不断,但事实上局部装修仍然未能与市场同步,只有一些有“野心”、想创品牌的家装公司才对这部分业务有想法。按说需求就是商机,那么面对这块“蛋糕”,家装公司为何没兴趣?

  利润少业务成“鸡肋”

  “虽然局部装修市场不小,但基本上利润都非常低,所以对于装修公司而言大部分不愿意积极推广此项业务”,在采访中记者发现,虽然西安市很多家装公司都对局部装修有想法,但真正涉足的并不多,利润空间有限是阻碍家装公司脚步的重要原因。一位业内人士称:“与正常的装修相比,业主对于局部翻修投入的资金相对少多了。一般情况下,一个初次装修的卫生间,业主花费一万余元非常正常,但做为局部装修而言,即使是局部翻修客厅,花一万余元业主也会嫌多。而且家装行业本来就是个利润相对较低、靠工程量取胜的活,所以如果量太小、费用太低就基本属于白劳动了。”

  与此同时,消费者的心理价位也相较初次装修要低很多,在采访中很多业主认为2万元左右的局部翻修费用太高,但在初次装修时,2万元基本是装修公司的起步价。“麻雀虽小五脏俱全呀,虽然只是一个房间墙面的活,但是打磨、批腻子、三底两面的漆,一个程序都不能少,这还不包括旧墙面的铲除,所以局部装修是既累人又不讨好。”在采访中有设计师这样对记者说。

  成品保护也成难点

  初次装修毛墙毛地,空间较大,便于施工。而通常情况下,在局部翻修施工的同时,业主还是住在施工现场的,这不仅给施工带来了极大的不便,还多出了另外一项费用——成品保护费,这笔费用很多业主都不愿承担。而对于局部装修来说,家具等其他家装成品又必须保护,否则如果万一出现损坏,装修公司不但活白做了,弄不好还会赔钱。

  除了成品保护费之外,局部装修还很有可能会引发一系列的工程质量问题。局部装修,虽然有很强的针对性,但实际的施工会波及整个室内,所以施工必须局部和整体都顾及,从某种程度上说局部装修的设计、施工水准和难度都比新房装修要高很多。例如要改造厨房,但相应的水泥砂浆的堆放就是问题,必须小空间施工,所以对施工的要求非常高。

  售后服务难解决

  随着装修行业的不断规范发展,设计费的收取已经普遍被消费者所认可,这不仅是对设计师劳动的尊重,同时也促进了行业的健康发展。但这项已经基本被认可的收费项目在局部翻修上却同样遇到了难题。一般情况下,设计费的收取从每平方米几十元到几百元不等,但局部装修,业主们大多想按照自己的想法来,所以设计费业主大多不愿承担,但事实上局部翻修的设计受到很多局限,既要考虑局部又得兼顾整体,往往难度更大,因此这也是影响局部装修市场的重要因素。

  另外,售后服务难保证也是很难解决的问题。局部工程翻修或改造之后,如果出现问题该怎么办、责任算谁的?原因可能是由于二次装修时没做好,但同时也不排除原先存在的一些内在问题再次暴露出来,但由于装修是个系统的工程,所以责任很难明确,因此对于售后服务,装修公司也感到比较棘手。

 编辑:文爽 来源:华商网-华商报
 
 
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